enchantée 樂朗奇 - 法式手工喜餅 Wedding | 常見問題

Questions

喜餅禮盒

我需要提前多久訂購我的喜餅?

樂朗奇全產品品項為手工製作喜餅,皆採接單後依排程安排製作,建議您提早於婚期日前三至六個月與我們確認並下訂。若您的婚期比較接近,歡迎撥打客服電話與我們直接確認,謝謝。

喜餅的保存期限有多久?

喜餅需存放於常溫陰涼處(25度以下),最佳賞味期間為7天內。餅乾類最長可保存14天,蛋糕類10天。

喜餅宅配注意事項

喜餅禮盒皆為到貨日兩天前寄出,請務必和飯店確認是否可於喜宴前一天收貨。
若宴客地點無法前一天代收囍餅,建議您可配送至家中或其他合適地點。
(星期日和國定假日不送貨)
喜餅配送區域限於台灣本島,非台灣都會區(屬偏遠地區、外島)則運費需另外計算。

婚宴結束後多久天內可以追加數量?

婚宴結束後15天內可追加喜餅禮盒數量,可使用訂購時的優惠價格計算。

喜餅的宅配免運條件?

購買樂朗奇喜餅禮盒滿50盒以上,免費提供一個送貨地點,80盒兩個,100盒以上三個。

喜餅是否為素食?

品項皆為蛋奶素,除了一款洋蔥番茄餅乾為五辛素。

詳細內容標示於喜餅盒中的品嘗卡中,請參考並依照您的喜好食用。

訂購喜餅訂金該如何支付?

喜餅部分訂金為總金額之30%,尾款為取貨日前15天付清。特殊專案優惠除外。

彌月蛋糕

彌月蛋糕訂購是否有優惠折扣?

購買20條以上可享95折優惠,購買40條以上可享9折優惠。

彌月蛋糕的運費如何計算?

訂購總盒數為1~2盒,運費為NT$180 元
訂購總盒數為3~8盒,運費為NT$280元
訂購總盒數為9~24盒,運費為NT$380元

折扣後金額每滿5000元,即可宅配一地點免運費,以此類推,最多免運三個地點。 
配送區域限於台灣本島,非台灣都會區(屬偏遠地區、外島)則運費需另外計算。

彌月蛋糕的保存期限有多久?

樂朗奇為您精心烘焙的彌月蛋糕,收到當天可於常溫擺放,未食用完部分請冷藏保存。

最佳賞味期為3天,冷藏保存7天。

※從冷藏取出請放10-20分室溫回溫食用,建議可用微波爐加熱10秒口感更為濕潤綿滑。

彌月禮盒訂金該如何支付?

彌月禮盒無須支付訂金,僅需於出貨日兩周前全額付清即可。

關於樂朗奇

客服聯絡時間?

服務專線 – 週一到週日,上午11:00 ~ 下午20:00

其餘時段歡迎透過LINE或FB與我們聯繫,我們將盡快回覆您的需求。

樂朗奇付款資訊?

國泰世華銀行 世貿分行

銀行代碼:013

戶名:蒂嘉國際有限公司

帳號:065-03-500437-2

樂朗奇食品業登錄字號

食品業登錄字號:F-166621260-00000-2